En cas de perte ou de vol
En cas de perte ou de vol de votre Carte Professionnelle faites immédiatement opposition :
En vous identifiant, depuis CADROL directement en ligne 24h / 24 et 7j /7 :
FORMULAIRE DE MISE EN OPPOSITION
Ou en appelant le Centre d’Opposition (voir ci-dessous)
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En France
CM |
0 825 00 41 45 Service 0,15€/min
+prix appel
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En France
CIC |
0 825 000 444 Service 0,15€/min
+prix appel
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De l'étranger
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00 33 3 88 14 70 70
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Opposition toutes banques
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0 892 705 705 Service 0,34€/min
+prix appel
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Une fois votre opposition enregistrée :
ATTENTION : Avant opposition, votre responsabilité reste entière pour les retraits d'espèces effectués aux distributeurs automatiques et pour toute utilisation par un membre de votre famille.
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Pour bien utiliser votre carte
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Signez au dos de votre carte dans la case prévue à cet effet.
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Notez votre numéro de carte et rangez-le en lieu sûr. Il facilitera une mise en opposition rapide en cas de vol ou de perte.
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Ne communiquez jamais votre code confidentiel. Apprenez-le par cœur, évitez de le noter et, surtout, ne le rangez jamais avec votre carte ! Personne n’est habilité à vous le demander : ni vos proches, ni les commerçants, ni votre banque, ni les services de police, ni l’assurance, ni le centre d’opposition.
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Composez toujours votre code confidentiel à l’abri des regards indiscrets.
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Vérifiez systématiquement que vous avez récupéré et rangé votre carte après une transaction.
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Conservez vos facturettes pour vérifier votre relevé de compte.
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Archivez toute preuve d’achat par correspondance, notamment la référence de l'achat.
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Si vous achetez en ligne sur un site en langue étrangère, assurez-vous que vous comprenez parfaitement les conditions d’achat et de livraison.
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